11月3日，美国克利夫兰州立大学商学院邓平教授走进广外，为广外MBA学子带来一场别开生面的案例教学模式讲座。讲座由杜玉平老师主持。

首先，邓教授强调，案例是对真实世界的反映，同时也蕴含了界限分明的不同情况。因此在案例教学模式中，最主要优势便是分析、讨论、写作之间的联系。不应一味的追求“正确答案”，要将案例发散开，进一步提出指导性建议。邓教授指出，分析案例及有效的沟通时完成案例教学的重要环节，缺一不可。

其次，在界定商业案例时，邓教授强调一个好的案例一定要有一个或多个商业问题，能为可能得出的结论提供尽可能多的信息，并未给出确认结论等三个明显特征。在分析案例时，邓教授认为要先明确案例类型，以免研究方向出现偏差，然后寻找类似案例进行资料收集整合，最后也是最重要的便是思考，不断给自己提出问题并在案例中寻找答案，用自己的思考将零散的答案碎片整合起来。接着，邓教授从Problems, decisions, and evaluations等不同的案例模式为学子解读了案例多样性、多变性。

再次，讨论案例在邓教授看来是切磋与学习的过程，不仅要为自己的观点负责，形成有力的论证逻辑，更要认真听取不同于己的意见与建议。讨论前的认真准备是高效率课堂参与的前提，讨论中的认真聆听是保持与讨论同步的重要环节，及时反馈并链接其他案例是检验案例学习成功的标志之一。

最后，邓教授用What、Why、How三个单词总结了案例论文写作的三个缓解，即，明确选题、用证据说服读者、提出可能性方案。